Le client vous appelle
La configuration téléphonique tente de joindre le téléphone de l’artisan. Si vous répondez, vous échangez normalement avec votre client.
Du téléphone au suivi
RelaisPro est proposé à un nombre limité de professionnels. Nous vérifions la compatibilité téléphonique, configurons le parcours avec vous et validons chaque installation par un appel réel avant activation.
La configuration téléphonique tente de joindre le téléphone de l’artisan. Si vous répondez, vous échangez normalement avec votre client.
Une absence de réponse déclenche le parcours SMS. Les cas de numéro occupé ou de répondeur doivent être vérifiés lors de l’installation.
Il reçoit un message et peut expliquer son problème. Le contenu et les questions sont adaptés au métier.
Vous retrouvez la demande et le numéro de rappel. Vous confirmez directement au client la disponibilité, le prix et l’intervention.
La prochaine étape
Votre métier, votre téléphone et votre façon de travailler : on commence par comprendre votre quotidien.
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