Du téléphone au suivi

Un appel manqué devient
une conversation à reprendre.

RelaisPro est proposé à un nombre limité de professionnels. Nous vérifions la compatibilité téléphonique, configurons le parcours avec vous et validons chaque installation par un appel réel avant activation.

01

Le client vous appelle

La configuration téléphonique tente de joindre le téléphone de l’artisan. Si vous répondez, vous échangez normalement avec votre client.

02

Vous ne décrochez pas

Une absence de réponse déclenche le parcours SMS. Les cas de numéro occupé ou de répondeur doivent être vérifiés lors de l’installation.

03

Le client décrit son besoin

Il reçoit un message et peut expliquer son problème. Le contenu et les questions sont adaptés au métier.

04

Vous reprenez la main

Vous retrouvez la demande et le numéro de rappel. Vous confirmez directement au client la disponibilité, le prix et l’intervention.

À vérifier avant le lancement : numéro compatible avec les appels et les SMS, transfert, réception des messages, accès au suivi et coûts de communication. Aucun rendez-vous ni devis n’est confirmé automatiquement.

La prochaine étape

Voyons comment cela fonctionnerait chez vous.

Votre métier, votre téléphone et votre façon de travailler : on commence par comprendre votre quotidien.

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